Curso: Negociação
Este é um dos cursos ministrados no âmbito da parceria firmada entre a ABIFA e o Instituto Sindipeças de Educação Corporativa.
| Data: 4 e 5 de dezembro de 2023
Inscrições até: 17 de novembro |
Carga horária: 8 h
Horário: das 8 h às 12 h
Modalidade: On-line
Investimento: Associadas: R$ 600,00 / Não Associadas: R$ 980,00
Inscrições: Yasmin Ding, marketing@abifa.org.br / Tel. (11) 3549-3344
Conteúdo
O projeto de negociação de Harvard
- Como separar as pessoas do problema
- Como concentrar-se nos interesses, não nas posições
- Como criar opções de ganhos mútuos
- O uso de critérios válidos
- Estilos de negociação
- Auto e hetero avaliação de estilo
- Como negociar com um controlador
- Como negociar com um apoiador
- Como negociar com um catalizador
- Como negociar com um analítico
Rapport (entrar em sintonia com o cliente)
- Identificando sua habilidade comunicativa nos três diferentes canais
- Técnica de espelhamento físico
- Movimento dos olhos
Instrutor – Perfil
Ricardo Rodrigues Buonanni Administrador Professor do MBA da Escola Politécnica do PECE-USP. Professor dos Cursos de Especialização em Gestão de Projetos e da Gestão da Tecnologia da Informação, na Fundação Vanzolini-USP. Professor do MBA da FIA. Professor do Projeto Atual Tec – USP: Cooperação Universidade Empresa. Sócio e consultor do INDEPE – Instituto de Desenvolvimento de Excelência Organizacional e Pessoal. Diretor de Recursos Humanos da CMTC – 1989-92. Secretário Nacional de Recursos Humanos (convidado) no Ministério da Administração do Governo Federal – 1993. Carreira de 18 anos em empresas de grande porte. Atuação nos últimos 20 anos como Consultor em treinamento e desenvolvimento organizacional e pessoal.